岡山/倉敷で住宅の設計・監理をしている-建築家 宇川民夫が主宰する-建築設計事務所の宇川建築計画事務所のホームページです。私たちは地域の木や自然素材を生かして、健康的でオリジナルなデザインの住宅を設計します。

住まいの知恵ー岡山での住宅トラブル

岡山での工事トラブルの処理方法

住宅を新築したり、リフォームした後、工事会社の施工内容や仕上がりに不審に思った場合、
以下の対応が考えられます。
岡山県以外でも各県に同じようなシステムが出来ています。

住宅の工事をしてもらって、おかしいなと思った時、一般の方は初めに 問題なのか、普通なのか分からないことが多いです。
最終工事金額を払う前に対応したいところです。 そこで知り合いに建築方面の方がいたら見てもらい、意見を聞きましょう。

  • 岡山県生活消費者センターに行き相談する
    センターについてはこちら
  • 消費者センターは建築工事の専門でないので、建築工事についてのアドバイスは岡山県住宅リフォーム推進協議会にて相談するよう薦められるでしょう。
    建築工事については直接この協議会に来られても良いです。
  • 工事会社が誠意ある対応がない場合、対応に納得できない場合
    再度 岡山県生活消費者センターに行き相談する
    また、弁護士会の岡山仲裁センターにて、弁護士さんに入ってもらい仲裁を依頼する
    先方ともめる場合この仲裁ケースの扱いが多いです。
    必要に応じて建築士も入ります。
    岡山県の仲裁センターについてはこちら
    岡山県弁護士会はこちら
    仲裁が不成立な場合、弁護士さんを入れて裁判となります。
  • 岡山県建設工事紛争審査会に持ち込む
    国としては、リフォーム工事のトラブルもこの審査会で扱う方針のようです。
    詳しくはこちら
    岡山県土木部監理課建設業班
    〒700-8570 岡山市内山下2-4-6 086-224-2111
  • 法テラスで相談する
    悪徳リフォーム、クレジット被害などの緊急を要する場合、法テラスにて相談し至急対策を行う
    岡山の法テラスについてはこちら

以上いくつかのプロセスを踏んで解決に向かいます。

大切なことは、
工事着手前に 充分な説明を受ける。
図面、明細のある見積書を求める。
複数の業者に相談して工事会社を決める。
免許書、業種許可のある会社にする。
同じ市内、岡山県内の業者が望ましい。
住宅を新築したり、リフォームするときはまず、

経験豊富な建築士や建築家に相談や依頼することが良いです。

 

 

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